Teoría de la Comunicación II

¿Por qué las personas “les hacen caso” a los medios de comunicación e incluso llegan a poner en peligro su salud, por querer ser como los estereotipos comerciales?

Hoy en día los medios de comunicación masiva, constituyen una herramienta persuasiva que nos permiten mantenernos en continua comunicación con los distintos sucesos sociales, políticos y económicos tanto a escala nacional como internacional. (Sierra, 2002, pág.112)

A pesar de que a diario vemos, escuchamos, leemos y, de una u otra forma estamos en contacto con diversos medios de comunicación, a nosotras, se nos hace muy difícil definirlos, ya que pensamos que tienen una gran cantidad de significados y conceptos, pues son algo muy complejo.

Para el comunicólogo brasileño Miquel Mogaras, los medios de comunicación son la manera más eficaz y rápida de transmitir un mensaje, son un vehículo de manipulación social mediante el cual los diferentes poderes de la sociedad se hacen escuchar, así como también son un medio gracias al cual es posible manifestar lo positivo y lo negativo de una situación o de un contexto determinados. (Mogaras, 1976, pág. 46).

Para el escritor Jesús Martín Babero, los medios de comunicación son un poder innegable en la sociedad mundial de hoy, son los instrumentos mediante los cuales se informa y se comunica de forma masiva; son la manera como las personas se enteran de lo que sucede a su alrededor. Los medios de comunicación son la representación física de la comunicación en nuestro mundo; es decir, son el canal mediante el cual la información se obtiene, se procesa y, finalmente, se expresa, se comunica. (Martín, 2003, pág.23).

Nosotras sabemos que los medios de comunicación se encargar de transmitir la información sobre lo que acontece en el mundo que nos rodea; sin embargo estamos conscientes de que todas las personas, sin importar sexo, edad o clase social, en numerosos momentos de sus vidas, entran en contacto con algún medio de comunicación masiva, y en la gran mayoría de los casos, se dejan influenciar por ellos.

El fin principal de todos los medios de comunicación masiva es vender. El problema es que nuestra sociedad actual le da demasiada importancia a los medios, en especial a la televisión, la cuál es vista por más de la mitad de la población a nivel mundial. (Denegri, 2003)

Para nosotras, la televisión tiene una gran influencia en la forma de pensar y de actuar de las personas, ya que todo lo que vemos en ella se considera real y sumamente importante. Cualquier noticia que es transmitida por la televisión, de manera inmediata se vuelve cierta.

Una característica del hombre posmoderno, es que tiende a aferrarse a valores transitorios, débiles y superficiales, y debido a ello, hemos convertido a nuestra sociedad en consumista, individualista, despojada de valores éticos y morales, aferrada a modas pasajeras. Logrando con esto, que los medios de comunicación alcancen un gran esplendor en nuestra sociedad. (Sarlo, 1998, pág.235).

Como ya habíamos mencionado en el problema anterior, en los medios se nos presentan estereotipos muy definidos, y como nuestra sociedad ha perdido los valores fundamentales, se deja llevar por las modas pasajeras, logrando con ello, ser totalmente influenciada y dirigida por ellos.

Lo triste es que nunca nos ponemos a pensar que a los medios masivos realmente no les importamos como personas, como seres humanos; para ellos nosotros representamos ganancias y beneficios propios. Sin embargo no nos damos cuenta de que nosotros, los hombres, los seres humanos, somos quienes creamos y producimos todo lo que nos muestran los medios de comunicación, y la mismo tiempo, nos dejamos consumir por ellos.

Los medios de comunicación colectiva deciden cuáles son los temas que merecen la atención del público: desde la política hasta la economía, la nutrición, el sexo y el amor, la violencia, la toxicomanía, la guerra, los deportes, las catástrofes naturales, la religión; todo esto legitimado por ser presentado por los medios de comunicación colectiva. Estos deciden igualmente, de qué manera deberá tratarse esa información, sujeta a numerosas limitaciones que con frecuencia la adaptan. Por lo tanto, los medios de comunicación aparecen como el principal factor de sensibilización en la sociedad moderna. (Solano, 2002).

Debido a que los publicistas saben de que manera llega su mensaje a los consumidores, hacen los anuncios de una forma muy específica y con ello logran “hacernos sentir”. Se dice que la mejor publicidad, es aquella que genera en los espectadores algún sentimiento. No importa si éste es negativo o positivo, lo importante es que al producir dicho sentimiento, el anuncio se queda grabado en nuestra mente.

Los medios no dejan de tener repercusiones negativas en las personas, sobre todo en los jóvenes, ya que ellos están buscando una identidad y para ello buscan modelos a seguir. (Revuelta, 2004, pág.268).

Cuando vemos en los anuncios a personas felices, nosotros sentimos un gran deseo de ser como ellas, y por lo mismo las analizamos y comenzamos a verlas como modelos a seguir; en ese momento no importa si nos hacemos daño, con tal de lograr ser felices “como los de los anuncios”.

El problema es que no analizamos lo que estamos viendo y no nos damos cuenta de que los que vemos en la televisión es falso, es actuado, no ocurre en la realidad; es algo que los publicistas quieren que veamos para así poder vendernos lo que se nos anuncia.

Kurt Lewin

Nació en Poznan, actual Polonia, en 1890. Estudió medicina en la Universidad de Friburgo, biología en Munich y se doctoró en filosofía en Berlín. Se inició como docente en la Universidad de Berlín. En 1933 abandona Alemania y se dirige a Estados Unidos, donde impartió clases en las Universidades de Stanford, Cornell y en Iowa. Murió en 1947.

Trabajos Principales:

• Una teoría dinámica de la personalidad (1935).
• Teoría del campo y experimentación en psicología social (1939).
• La representación conceptual y la medición de las fuerzas psicológicas (1938).
• Teoría de campo en las ciencias sociales (1951).

(Infoamérica, 2002)

Teoría Elegida: Psicología Social: Individuo y Contexto Referencial.

La Psicología Social es un campo de saber, especializado en las tramas vinculares humanas. Su tarea específica consiste en dar cuenta de aquello que acontece cuando los seres humanos interactúan o tienen prácticas cotidianas conjuntas. Por ello los ámbitos privilegiados donde desarrolla su intervención el Psicólogo Social, son los grupos, las organizaciones y las comunidades. (Poiésis, 2005)

Lewin dice que el comportamiento humano es consecuencia del conjunto de las circunstancias ambientales. Más que su pasado o las previsiones de futuro, es el entorno personal el que define y describe la proyección social del individuo.

Ese entorno, ese ambiente o campo, tiene un carácter dinámico, por lo que el comportamiento de una persona, es fruto de la interacción de los individuos y grupos en un espacio y en un momento dado. Lewin sintetiza su concepción en la fórmula C=f (p,a), conde C, el comportamiento, es función de la persona [p] y de su ambiente [a]. (Abellán, 1976, pág.302)

La teoría de Lewin, amplía la teoría de la Gestalt a una “teoría social de campo” y desarrolla el concepto de espacio vital de una persona, que abarca no sólo su entorno, sino también lo espiritual y lo mental.

En su teoría, Lewin también estudió la dinámica de los grupos para, a partir del conocimiento de sus pautas de comportamiento, poder reorganizar sus mecanismos de interacción mediante procesos de aprendizaje. En todo momento, trató de vincular la teoría con la práctica.

Lewin se preocupó por la dinámica de los grupos, el enfoque del ambiente o campo -ve al individuo a través del grupo-, los procesos de liderazgo y aprendizaje social, facetas en las que los medios juegan un importante papel, tanto por construir escenarios o ambientes, como por la capacidad que poseen para modificarlos. (Abellán, 1976, pág.304)

El estudio más famoso de grupos inspirado por Lewin fue la investigación sobre climas sociales de grupo llevada a cabo en la ciudad de Iowa, con el cual concluyó lo siguiente:

1. El líder es un sujeto introducido en un grupo. Se trata de una intromisión que tiene una misión muy precisa: aquella de organizar el funcionamiento grupal a los efectos de alcanzar cierto objetivo que se relaciona con la productividad. Este líder plantea su estrategia, la desarrolla siempre de manera autocrática ya que la impone, más allá que la estrategia prevista pueda ser democrática o laissez-faire.

2. En tanto el líder no hace la tarea sino que "favorece" que el grupo pueda asumirla, se podría deducir que el líder en realidad cumple funciones de técnico, de especialista, de asesor del grupo para que el mismo se pueda organizar y trabajar. En todo caso, la ambigüedad se hace presente ya que según el tipo de liderazgo, el grupo debe acatar las directivas impuestas, con lo cual el líder se convierte en el principal ejecutor de la tarea.

3. El éxito de la eficacia grupal, tiene que ver de manera importante con las características de manipulación del líder de turno ya que el líder asume la responsabilidad de que el grupo funcione, de que trabaje según el esquema previsto. (Deutsch, 1970, págs.126 y 127).

Para Lewin, el grupo es una unidad diferente a la suma de las partes que lo componen, entonces el liderazgo tienen que ver con una determinada función que es necesario realizar.

El líder, por ende, cumple un papel esencial en mantener la cohesión, primer aspecto de la función que determina a su vez el rol. El líder aparece como una nueva fuerza impuesta. Por ello, podría decirse que el individuo en realidad cataliza algo ya dado en el espacio grupal, un cierto conflicto que hay que encauzar. (Kurt, 1951, pág.256)

Interpretación Teórica

Según la teoría de la psicología social de Kurt Lewin, un individuo sí influye en un grupo determinado, sin embargo, el grupo no siempre influye en el individuo. Ese individuo, Lewin, lo denomina líder. Cuando sigues al líder por convicción propia, se le llama campo autónomo. (Revuelta, 2004, pág.268).

Esta sería la forma correcta en la que debería de funcionar nuestra sociedad; cada quien con su propia personalidad y sin dejarse ser afectados por lo que los demás piensen o crean, únicamente por un líder o modelo a seguir, que ellos mismos elijan de acuerdo a sus expectativas e intereses.

Para Lewin, el comportamiento humano es consecuencia del conjunto de las circunstancias ambientales. El entorno personal es el que define la proyección social de un individuo. (Lewin, 1951, pág.258).

Debido a que en la actualidad vivimos en un mundo totalmente consumista, y globalizado, en el cuál estamos bombardeados por los medios de comunicación y su publicidad, nuestra personalidad se ve fuertemente influenciada por todo esto, haciéndonos caer en el consumismo excesivo de los productos que nos ofrecen. Pero esto no es lo único, ya que no nos conformamos con el solo hecho de comprar los productos que se nos anuncian, si no que deseamos la vida de la personas que nos los ofrecen, puesto que ellas aparentan ser totalmente felices.

En la teoría de Lewin, dice que cuando un grupo llega a afectar a un individuo, cae en la patología social, ya que sus integrantes pierden elementos de individualidad.

En relación con lo anterior, nos damos cuenta de que nuestra sociedad no solamente está influenciada por los medios masivos de comunicación, sino que a su vez los mismos consumidores se influyen entre sí. Actualmente pocas personas conservan su individualidad, ya que es muy difícil ser totalmente diferente a los demás y seguir siendo aceptado por ellos.

El fin principal de todos los medios de comunicación masiva es vender. El problema es que nuestra sociedad actual le da demasiada importancia a los medios, en especial a la televisión, la cuál es vista por más de la mitad de la población a nivel mundial. (Denegri, 2003)

Lamentablemente en la actualidad se nos ha inculcado que los estereotipos impuestos por la publicidad son ejemplos a seguir tanto en su imagen, como en su personalidad y forma de vida y de esta forma los convertimos en líderes sólo porque todos queremos ser felices, como ellos aparentan serlo.

Según Lewin, el líder motiva al grupo, entre más cerca esté de los demás individuos, más motivados estarán, y como hoy en día la televisión es uno de los medios de comunicación más accesibles, se ha convertido de manera indirecta en un líder para todos los televidentes, ya que es en ella en dónde están más expuestos los estereotipos que se nos dan a seguir. (Lewin, 1951, pág.262).

Una característica del hombre posmoderno, es que tiende a aferrarse a valores transitorios, débiles y superficiales, y debido a ello, hemos convertido a nuestra sociedad en consumista, individualista, despojada de valores éticos y morales, aferrada a modas pasajeras. Logrando con esto, que los medios de comunicación alcancen un gran esplendor en nuestra sociedad. (Sarlo, 1998, pág.235).

Justamente los estereotipos que nos muestra la publicidad están de moda por el momento, sin embargo irán cambiando de acuerdo con los intereses de los medios de comunicación y de los productos que anuncien.

Hoy en día, cada vez menos personas son felices gracias a la fuerte presión del mundo moderno a la que estamos sometidos, por ello cuando vemos en los anuncios que las personas “son felices” por tener x producto y/o un cuerpo perfecto, realmente creemos que si adquirimos el producto anunciado o el cuerpo de la persona que lo anuncia, llegaremos a alcanzar la felicidad que se nos “promete” y con tal de alcanzar la felicidad y la plenitud tan anhelada, no les importa el precio que tengan que pagar, aún si este incluye poner peligro la salud y con ello la vida misma.

Según Lewin, en algunas ocasiones el líder es un sujeto introducido en un grupo. Se trata de una intromisión que tiene una misión muy precisa: aquella de organizar el funcionamiento grupal a los efectos de alcanzar cierto objetivo que se relaciona con la productividad. Este líder plantea su estrategia, la desarrolla siempre de manera autocrática ya que la impone. (Deutsch, 1970, págs.126).

Como ya lo habíamos mencionado, el único fin de los medios de comunicación masiva es vender y Lewin nos dice que en ocasiones los lideres son introducidos de manera estratégica en un grupo, con un fin determinado; y es precisamente esto lo que hacen los medios de comunicación para vender, introducen en sus anuncios a una persona con la cualidades que los consumidores quieren o necesitan, y de forma instantánea esa persona se vuelve líder del consumidor. (Lewin, 1951, pág.256).

El problema es que no analizamos lo que estamos viendo y no nos damos cuenta de que los que vemos en la televisión es falso, es actuado, no ocurre en la realidad; es algo que los publicistas quieren que veamos para así poder vendernos lo que se nos anuncia.

Y con esto podemos comprobar que muchas veces, lo que supuestamente representa nuestra realidad, no es mas que la pura falsedad de los medios de comunicación masiva, y que la imagen que nos imponen ni siquiera es real; por lo que se da lo que Durkheim llamaba patología en un grupo social. Debido a esto, el grupo, deja de funcionar en la forma en la que Lewin propone como la adecuada, en su teoría de la psicología social en la cual un individuo no debía dejarse ser influenciado por un grupo.

Conclusiones

Después de analizar la teoría de Kurt Lewin, nos damos cuenta de que nuestra sociedad no funciona de la manera en la que este autor propuso, ya que hoy en día nos dejamos llevar por los medios de comunicación masiva para poder ser aceptados por las demás personas, por que creemos que solo de ésta manera podemos encontrar la felicidad y tener una vida llena de plenitud.

Con este trabajo aprendimos que el querer ser felices se antepone, muchas veces, a la salud de las personas ya que llevamos una vida tan vacía y tan escasa de valores reales, basada solamente en modas pasajeras y superficiales, que cuando creemos haber encontrado la solución para alcanzar la felicidad, hacemos hasta lo imposible.

Descubrimos que Lewin tenía razón al decir que es el entorno el que define la proyección social de un individuo ya que nosotras lo pudimos comprobar al ver que nuestro entorno está repleto de publicidad y nuestra vida se basa en esta.

Referencia Documental

SIERRA, Jorge Alfonso. (2002) Marketing para Editoriales Universitarias En El Siglo XXI. Editorial AM. México, México, pág.112.

MOGARAS, Miquel. (1976) Semiótica y Comunicación de Masas. Editorial Península. Brasil, Brasilia, pág.46.

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SARLO, Beatriz. (1998) Escenas de la vida postmoderna. Editorial Clarín. Argentina, Buenos Aires, pág. 235.

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